Mentioned는 구매자가 하는 질문을 AI 어시스턴트에 매주 같은 방식으로 던집니다. 어디서 추천받는지, 대신 누가 언급되는지, 어시스턴트가 그들에 대해 뭐라고 하는지, 그리고 무엇을 고쳐야 하는지 순위 목록으로 볼 수 있습니다. 이 둘러보기는 가상의 회사 Northwind CRM을 사용하므로 아래의 모든 수치는 샘플 데이터입니다.
개요는 지난 기획 회의에서 받은 질문에 답합니다. 우리가 후보 목록에 있는가, 대신 누가 있는가? 그리고 무엇부터 고칠지로 이어지므로 숫자에는 다음 단계가 따라옵니다.
키워드 12개 · 질문 60개 추적 중, 매 실행마다 같은 방식으로 질문
같은 질문에 Claude는 12개 답변 중 9개에서 내 이름을 언급합니다. 해결 방법 보기
대부분 “Salesforce 대안” 질문이며, 어시스턴트 세 곳 모두에서 그렇습니다. 어디인지 보기
내가 포함된 답변 9개 중 6개에서 가장 먼저 언급됩니다. 답변 보기
최근 실행의 답변 중 38%에서 언급되었고, 4포인트 올랐습니다. 점유율(share of voice)은 6개 브랜드 중 3위이며 Salesforce보다 17포인트 뒤처집니다.
| 브랜드 | 최신 | 변화 |
|---|---|---|
| Salesforce | 71% | −1 |
| HubSpot | 66% | +7 |
| Northwind CRM | 38% | +26 |
| Pipedrive | 26% | −1 |
가상 회사의 샘플 데이터이며 고객의 실제 결과가 아닙니다. Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Close는 CRM이 마주칠 만한 경쟁사의 예로 나오며, 이들의 수치 또한 지어낸 것입니다.
액션은 모든 실행 결과를 읽고 팀이 시간을 들일 만한 격차를 나열합니다. 한 번도 이기지 못하는 질문, 내 이름을 전혀 언급하지 않는 어시스턴트, 앞서가는 경쟁사, 내가 아닌 경쟁사가 인용된 경우 같은 것입니다. 각 발견 사항은 근거가 된 답변으로 연결됩니다. 각각의 아래에는 일반적인 해결책의 짧은 플레이북이 있으며, 측정값과 혼동되지 않도록 조언임을 표시합니다.
Northwind CRM이 추천을 잃게 만드는 요인을 위험에 처한 답변 수 기준으로 순위화했습니다. 모든 행에 순위의 계산 근거가 나옵니다.
Salesforce는 추적 중인 키워드 12개에 걸쳐 답변 148개에 나왔고, Northwind CRM은 12개에 걸쳐 96개에 나왔습니다. 둘 다 언급될 때 평균 순위는 Salesforce가 1.6위, Northwind CRM이 3.4위입니다. 다른 브랜드 1곳도 앞서 있습니다.
위험에 처한 답변 52개 · 답변 148개 중 35포인트경쟁 지도 열기 → + 보통 무엇이 이를 움직이는지Northwind CRM이 언급되지 않은 “컨설턴트 없이 도입하기 가장 쉬운 CRM은?” 질문의 저장된 답변 30개 중 21개에서 HubSpot이 언급되었습니다. Claude가 그에 대해 한 말을 그대로 옮기면 이렇습니다. “HubSpot은 설정 마법사와 소규모 팀을 위한 무료 온보딩 덕분에 외부 도움 없이 도입하기 가장 쉽습니다.”
위험에 처한 답변 21개 · 답변 30개 중 70포인트전체 답변 읽기 →모델은 경쟁사에 대해서는 구체적이고 반복되는 주장을 갖고 있지만 나에 대해서는 그에 상응하는 주장이 없습니다. 순위를 낮게 매기는 것이 아니라 할 말이 없는 것입니다.
“컨설턴트 없이 도입하기 가장 쉬운 CRM은?”은 답변 30개 중 0개에서 Northwind CRM을 언급했습니다. 같은 키워드에서 “파이프라인 리포트가 가장 좋은 CRM은?”은 30개 중 19개(63%)에서 언급했습니다.
위험에 처한 답변 19개 · 답변 30개 중 63포인트이 키워드의 프롬프트 보기 → + 보통 무엇이 이를 움직이는지플레이북은 Mentioned에서 조언을 하는 유일한 곳입니다. 열기 전까지는 접혀 있고, 어떤 숫자나 CSV, API, MCP 도구에도 나타나지 않습니다.
화면마다 카드 하나씩: 팀에 대해 그 화면이 답하는 질문과 그에 답하는 패널. 모든 수치는 Northwind CRM의 샘플 데이터입니다.
키워드는 브랜드에 카테고리를 더한 것입니다. 예를 들어 “B2B 영업팀을 위한 CRM” 같은 것입니다. 각 키워드는 저희 키로 매주 실행됩니다. Pro는 저희 키로 매일 실행 슬롯 3개, Agency는 10개를 더하며, 어떤 키워드든 직접 입력한 키로 매일 실행할 수 있습니다. 무료 계정은 최대 5개를 추적합니다.
B2B 영업팀을 위한 CRM 핵심매주 | 35% | |
파이프라인 리포트 소프트웨어 리포트매일 | 52% | |
중견기업을 위한 Salesforce 대안 대안매주 | 27% |
다섯 개 질문은 키워드를 만들 때 고정되어 매 실행마다 같은 방식으로 던집니다. 절대 바뀌지 않으므로 숫자가 움직이면 실제로 움직인 것입니다. 이 화면은 가장 약한 질문부터 나열합니다.
답변이 실제로 언급한 모든 브랜드이며, 직접 입력한 관심 목록이 아닙니다. 오른쪽일수록 더 자주 언급되고, 위쪽일수록 순위가 높으며, 버블이 클수록 더 많은 키워드에 나타납니다.
같은 질문을 어시스턴트별로 나눠서 보여 줍니다. 두 모델 사이의 격차는 모델 사이의 격차로 남으며 평균으로 사라지지 않습니다.
판정을 결정한 단어를 바탕으로 긍정, 중립, 부정으로 나눕니다. 각 열에 개수가 표시되므로 문장 세 개가 서른 개처럼 보일 수 없습니다. Starter 이상에서 제공합니다.
모든 답변은 한 글자도 바꾸지 않고 저장되며, 나와 모든 경쟁사가 강조 표시됩니다. 어시스턴트가 경쟁사를 추천할 때, 경쟁사에 대해 반복하는 주장(예: “별도 설정 없이 대시보드에 최적”)을 읽을 수 있고, 내 회사에 대해서는 할 말이 없는 부분을 볼 수 있습니다. 그것이 바로 콘텐츠 브리프입니다.
“파이프라인 리포트가 가장 좋은 CRM은 무엇인가요?” · Claude · 8월 24일 · 언급됨, 3위
“스프레드시트에서 갈아타는 스타트업은 어떤 CRM을 쓰나요?” · Gemini · 8월 24일 · 언급 안 됨
모델이 답변과 함께 반환한 링크만 나오며, 현재는 직접 입력한 키의 Perplexity가 그렇습니다. 기억에서 답하는 어시스턴트는 아무것도 보여 주지 않으며, 화면에도 그렇게 표시됩니다.
Perplexity 답변 28개에서 인용됨
Search Console과 GA4를 읽기 전용으로 연결하면 AI 가시성 옆에서 검색 쿼리와 AI 어시스턴트에서 온 세션을 볼 수 있습니다. 페이지를 열 때 Google에서 가져오며 저장하지 않습니다.
Mentioned는 MCP 서버를 운영하므로, Claude에서 일상어로 숫자에 대해 물어보고 대시보드와 일치하는 답을 받을 수 있습니다. 읽기 전용이며 Starter 이상에서 제공합니다.
“우리가 가장 크게 지고 있는 고정 질문은 무엇이고, 답변은 뭐라고 하나요?”
Claude, ChatGPT, Gemini는 저희 비용으로 실행됩니다. 나머지 셋은 직접 키를 저장해서 비교하고, 키워드를 내 예산으로 매일 실행하고, Perplexity로는 소스를 채울 수 있습니다.
암호화됩니다. 다시 표시하지 않습니다.
지표가 세 가지인 이유는 각각이 나머지 둘이 놓치는 손실을 잡기 때문입니다. 정의는 숫자와 같은 페이지에 있습니다.
키워드를 열면 가시성과 순위를 한 차트에서, 고정된 질문마다 한 행씩, 모든 집계 뒤의 전체 답변을 볼 수 있습니다. 질문은 절대 바뀌지 않으므로 팀이 해결책을 적용한 뒤 선이 움직이면 CMO에게 그것이 실제임을 보여 줄 수 있습니다.
B2B 영업팀을 위한 CRM · 질문 5개 6월 8일 고정 · Claude와 Gemini에서 매주 실행 · 실행 12회 기록됨
오른쪽 축은 반전되어 있어 1위가 맨 위에 있으므로, 두 선 모두 위로 갈수록 좋습니다. 두 계열의 단위가 다르므로 순위는 점선으로 표시합니다.
맨 위 행을 집계한 저장된 답변을 한 글자도 바꾸지 않고, 점수를 매긴 것과 같은 매처로 표시했습니다.
“파이프라인 리포트가 가장 좋은 CRM은 무엇인가요?” · Claude, 8월 24일
라벨이 없는 반전 축은 차트가 아니라 함정이므로, 이 차트는 말로도 설명합니다.
AI 가시성 숫자는 누구도 허점을 찌를 수 없을 때만 쓸모가 있습니다. Mentioned의 숫자가 버티도록 만든 선택들입니다.
화면, 브랜드 및 주제 필터, 추세 기간이 모두 URL에 담깁니다. 리포트에 쓰는 화면을 북마크하거나 덱 리뷰에 붙여 넣으면 모두가 같은 것을 봅니다.
수치를 측정할 수 없었다면 대시와 이유를 설명하는 문장이 보입니다. 실제로는 실행되지 않은 것이었던 0%를 발표하는 일이 없습니다.
파일에는 화면과 같은 필터가 적용되어 있어 바로 자체 리포트에 넣을 수 있습니다.
어시스턴트가 타임아웃되면 키워드는 7일을 기다리지 않고 다음 실행 때 재시도하며, 실패는 숨기지 않고 표시됩니다.
돈을 내면 쿼리, 어시스턴트, 실행이 늘어납니다. 더 좋은 숫자를 사 주지도, 경쟁사를 숨기지도 않습니다. 저장된 키는 암호화되며 원본 IP 주소는 저장하지 않습니다.
언젠가는 알게 되실 테니 미리 말씀드립니다.
Mentioned는 어디에서 추천을 잃고 있는지와 각 격차에 대한 일반적인 해결책을 조언으로 표시해 보여 줍니다. 사이트나 목록을 대신 수정하지 않으며 노출 위치나 순위를 약속하지 않습니다. 약속하는 것은 다음 실행이 같은 질문을 던진다는 것이며, 그래서 변경이 효과가 있었는지 확인할 수 있습니다.
답변은 순위 목록에서 찾아오는 것이 아니라 생성됩니다. 그래서 추적 키워드는 모든 모델에서 질문 다섯 개를 각각 세 번씩 묻고, 어느 한 번의 실행이 아니라 추세가 읽어야 할 숫자입니다. 질문을 고정하는 이유이기도 합니다. 저희가 통제할 수 있는 유일한 변동 요인을 없애는 것입니다.
소스 화면에는 모델이 답변과 함께 반환한 링크만 나옵니다. 현재는 저장된 키의 Perplexity가 그렇습니다. Claude, Gemini 등은 이미 아는 것으로 답하므로 소스를 보고하지 않으며, 화면은 답변의 출처를 추측하지 않고 그렇게 표시합니다.
내 이름이 나온 문장에서 목록에 있는 칭찬과 비판 단어를 세고, 센 단어를 모두 보여 줍니다. 풍자와 목록에 없는 단어로 표현한 칭찬은 놓칩니다. 목록 전체를 보여 주는 것이 그 대가입니다. 문장이 왜 그렇게 판정되었는지 정확히 볼 수 있습니다.
Mentioned가 보내는 메일은 직접 요청한 계정 메일뿐입니다. 주소 인증, 비밀번호 재설정, 팀 초대가 그것입니다. 여기 어디에도 리포트나 알림을 약속하는 내용은 없습니다. 달라지면 이 페이지도 함께 바뀝니다.
저희 키로 하는 체크 3회(평생 기준)와 저희가 매주 실행하는 추적 쿼리 5개입니다. 모든 실행은 실제 API 비용이 들기 때문에 이번 달 감당할 수 없는 쿼리는 실패가 아니라 보류됩니다. 직접 API 키를 추가하면 무료 요금제로 계속 체크할 수 있고, 유료 요금제는 대신 저희 키로 더 많이 쓸 수 있습니다.
내 회사로 체크를 한 번 해 보세요. 무료 계정은 저희 비용으로 체크 3회와 저희가 매주 실행하는 추적 쿼리 5개를 제공합니다. 카드는 필요 없습니다. 모든 체크는 실제 API 비용이 들기 때문에 계정이 필요합니다.
아직 계정이 없나요? 무료 도구는 계정 없이 robots.txt, llms.txt, 구조화 데이터를 확인합니다. 선택지를 비교 중이라면 Mentioned와 다른 도구 비교를 보세요.