Per l’ecommerce

Quando un cliente chiede all’AI «qual è il miglior [prodotto]», esce il tuo brand?

La ricerca dei prodotti passa dallo scorrere i risultati di ricerca al chiedere direttamente a un assistente. Mentioned pone a ChatGPT, Claude e Gemini 5 domande vere, da cliente, sulla tua categoria e mostra esattamente quali brand vengono citati, compreso il tuo (o la sua assenza).

Domande d'acquisto realistiche

Cosa chiedono davvero i clienti all’AI

Mentioned genera domande di questo tipo, specifiche per la tua categoria e non per il nome del tuo brand.

  • «Qual è il miglior brand di skincare per pelli sensibili?»
  • «Mi serve una borsa da weekend resistente sotto i 150 $: consigli?»
  • «Qual è un buon brand di pigiami per bambini, sostenibile e non tossico?»
Perché conta per l’ecommerce

Il passaggio dei «10 link blu» sta scomparendo

Le risposte AI saltano la classifica di affiliazione

Prima i clienti cliccavano su un elenco «i 10 migliori brand di skincare» pieno di link di affiliazione. Quando pongono la stessa domanda direttamente a un assistente AI, il modello restituisce 2-4 brand con nome, senza bisogno di cliccare, e nessuna garanzia che il tuo sia tra questi, anche se sei ben posizionato in quell’elenco.

Recensioni e UGC alimentano il modello, non solo il cliente

Ciò che dicono di un tuo prodotto i thread di Reddit, i siti di recensioni e la stampa fa parte di ciò che un assistente AI ha davvero letto. Un brand con un forte passaparola organico ma senza budget pubblicitario può comunque comparire, e un brand molto pubblicizzato con poca copertura di terze parti può restare invisibile.

La specificità della categoria decide chi viene citato

«Miglior brand di skincare» e «miglior brand di skincare per pelli sensibili» possono dare risposte completamente diverse. Se l’elemento che davvero distingue il tuo prodotto (pelle sensibile, gamma di taglie, materiali) non è ben documentato online, il modello non ha motivo di scegliere il tuo nome invece di quello di un concorrente più grande.

Provalo con il tuo brand ecommerce

Inserisci il nome del tuo brand e la categoria (ad es. «brand di skincare per pelli sensibili») e guarda come rispondono ChatGPT, Claude e Gemini alle domande che farebbe un cliente. Stesso checker gratuito, nessuna configurazione specifica per l’ecommerce.

Fai un controllo gratuito