Última actualización: 24 de octubre de 2026. Términos en lenguaje claro para usar Mentioned, con el plan gratuito o uno de pago.
Mentioned les hace a los asistentes de IA las preguntas que haría un comprador, registra qué empresas recomiendan sus respuestas y te muestra dónde no apareces y qué corregir. Al crear una cuenta o usar el sitio, aceptas estos términos y la forma en que tratamos los datos, descrita en la política de privacidad.
Hacer una comprobación requiere una cuenta gratuita. Puedes iniciar sesión con correo y contraseña, con Google o con una passkey, y puedes añadir autenticación en dos pasos. Mantén tus métodos de acceso en privado: eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta, incluido cualquier cosa hecha con un token de API que crees, una app que conectes o un compañero al que invites a un workspace tuyo.
Usa una dirección de correo que controles. Una persona por cuenta; para trabajar con colegas, invítalos a un workspace en vez de compartir un acceso.
El plan gratuito incluye 3 comprobaciones con nuestra clave de API, contadas durante toda la vida de la cuenta y no por día, y un pequeño número de consultas seguidas que ejecutamos cada semana con nuestra clave. Después puedes seguir usando la herramienta gratis guardando tu propia clave de API de proveedor. Lo que incluye cada plan está en la página de precios, y la app aplica esos límites.
Los planes de pago son suscripciones mensuales en dólares estadounidenses. El pago lo gestiona Stripe; los datos de tu tarjeta van a Stripe, no a nosotros. Una suscripción se renueva cada mes hasta que la canceles. Cuando cambias entre planes de pago, Stripe prorratea la diferencia. Puedes cambiar tu tarjeta, ver facturas o cancelar en cualquier momento desde Ajustes, a través del portal de facturación de Stripe, que muestra cuándo termina tu acceso de pago. Pagar compra cuota, modelos y funciones. Nunca compra una mejor puntuación.
Podemos cambiar los precios o los límites de los planes. Un cambio en el precio de un plan de pago se aplica desde tu siguiente periodo de facturación después de avisarte, nunca a un periodo que ya hayas pagado.
Cada comprobación gasta presupuesto real de API, así que los límites mantienen la herramienta disponible para todos. Además de la cuota de tu plan, una dirección IP con hash y una verificación de Cloudflare Turnstile aplican un límite de ráfaga a corto plazo, y el servicio en conjunto tiene un tope diario. No intentes eludir ninguno de ellos: nada de scraping automatizado, direcciones IP falsificadas o rotativas, cuentas extra para reiniciar una cuota, ni usar la API o una app conectada para hacer lo que los límites prohíben.
No envíes texto de marca, categoría o pregunta que sea abusivo o ilegal, o que busque manipular o atacar a un proveedor de IA (prompt injection, intentos de extraer prompts de sistema y similares).
Si añades tu propia clave de API de proveedor, las comprobaciones que la usan se ejecutan bajo tu cuenta con ese proveedor, bajo sus términos, y ese proveedor te las factura. Una clave guardada en Ajustes también se usa para las palabras clave que configures para ejecutarse a diario. Conectar Google Analytics y Search Console, o guardar una clave de Bing Webmaster, es opcional y de solo lectura. La política de privacidad explica exactamente qué guardamos y cómo eliminarlo.
En los planes que incluyen workspaces compartidos, el propietario del workspace invita a los miembros y puede quitarlos. Los miembros pueden ver y trabajar con las palabras clave seguidas del workspace, y las ejecuciones con nuestra clave cuentan contra la cuota del propietario. Si el propietario elimina su cuenta, sus workspaces se eliminan y los miembros pierden el acceso a ellos.
Puedes conectar Claude u otro cliente MCP a tu cuenta con un token de API o aprobándolo. Una app conectada actúa en tu nombre: puede leer los datos de tu cuenta y, cuando se lo pides, volver a ejecutar una palabra clave seguida o añadir una, lo que usa tu cuota exactamente como si lo hubieras hecho en la app. Eres responsable de las apps que conectas y de lo que les pides hacer. Los datos que lee una app los trata esa app y su proveedor de IA según tu acuerdo con ellos. Revoca un token o desconecta una app en cualquier momento desde Ajustes.
Las herramientas gratuitas obtienen páginas públicas, archivos robots.txt y llms.txt de las direcciones que introduces. Comprueba solo sitios que tengas permiso para comprobar, y no uses las herramientas para sondear redes privadas, sobrecargar un sitio o eludir nuestros límites.
Mentioned informa, con la mayor exactitud posible, de si la respuesta de un asistente de IA recomienda a tu empresa, basándose en la respuesta real que devolvió el proveedor cuando se hizo la comprobación. Las respuestas de la IA varían: la misma pregunta puede recibir una respuesta distinta minutos después, y encontrar un nombre en un texto puede fallar ocasionalmente (por ejemplo, una marca cuyo nombre es también una palabra común). Las correcciones que sugerimos son orientación general, no una promesa de resultados. Trata todo lo que ves aquí como una señal orientativa, no como una auditoría certificada.
No garantizamos ninguna puntuación, recomendación, posición o resultado concreto, y no aceptamos responsabilidad por decisiones de negocio tomadas a partir de un resultado.
Hacer una comprobación crea un enlace compartible (mentioned.at/r/<id>) que muestra ese resultado. Cualquiera con el enlace puede verlo. No lo uses para publicar afirmaciones engañosas o difamatorias sobre un competidor.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes. Un plan de pago se cancela primero con Stripe, y después tu cuenta y sus datos se eliminan como describe la política de privacidad. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, por ejemplo abusando de los límites anteriores o atacando el servicio.
Mentioned se ofrece “tal cual”, sin garantía de disponibilidad. Podemos cambiar, limitar o discontinuar funciones del servicio en cualquier momento. Si discontinuamos un plan de pago, dejaremos de renovarlo en lugar de cobrarte un periodo que no podemos prestar.
Podemos actualizar estos términos a medida que cambie el producto. Los cambios importantes se reflejarán aquí con una fecha actualizada.
Preguntas sobre estos términos: envíanos un mensaje a través del formulario de contacto.