Tre modi per scoprirlo, cosa misura davvero ciascuno e perché le stesse domande poste ogni settimana battono un controllo a campione ogni trimestre.
La risposta breve. Ci sono tre modi per scoprire se un assistente AI nomina il tuo brand: chiederglielo tu e leggere la risposta; fare un check una tantum che pone per te diverse domande degli acquirenti e ti restituisce le risposte citate; oppure tracciare un insieme fisso di domande a intervalli regolari, così vedi una tendenza e lavori su ciò che mostra. Tutti e tre misurano la stessa cosa: se il tuo nome compare quando un acquirente fa una domanda a cui il tuo prodotto risponde. Cambia se il risultato è un'istantanea o qualcosa su cui puoi agire.
Chiarisci prima una cosa, perché decide quale approccio ti serve: una singola risposta non è una misurazione. Fai due volte la stessa domanda a Claude e puoi ottenere due shortlist diverse. Il modello campiona, quindi la variazione da un run all'altro è reale e non riguarda te. La domanda utile non è “Claude ci ha menzionato?” ma “in quante risposte su N, e quel numero sta salendo?”
Apri ChatGPT, Claude o Gemini e chiedi ciò che chiederebbe un acquirente: “qual è il miglior CRM per un team di vendita di 20 persone?”, non “parlami di [il tuo brand]”. Lascia fuori il nome del tuo brand, perché una domanda suggestiva vanifica lo scopo. Non costa nulla ed è un buon modo per sentire il problema. Non scala: vedi un run di una domanda su un assistente, e le app consumer aggiungono memoria e personalizzazione, quindi un collega può ottenere una risposta diversa allo stesso prompt.
Un check una tantum automatizza il controllo a campione. Scrive diverse domande realistiche degli acquirenti per la tua categoria, pone ciascuna in modo indipendente e riporta quante risposte ti hanno nominato, con la frase citata invece di una spunta. Il check gratuito di Mentioned lo fa su Claude, ChatGPT e Gemini, con le nostre chiavi. DeepSeek, Llama 3.3 e Perplexity girano con la tua chiave API.
Un check una tantum è la baseline giusta. Il suo limite è che scrive domande nuove ogni volta, quindi due check una tantum a distanza di un mese non possono dirti se è cambiata la tua visibilità o le domande.
Il tracciamento risolve il problema. Scegli un brand e una categoria una volta, le domande vengono scritte una volta e le stesse domande vengono poste a ogni run. Quando il numero si muove, è perché sono cambiate le risposte.
Diversi tool lo vendono. Mentioned è uno di questi: un account gratuito traccia 5 query, eseguite ogni settimana su Claude e Gemini a nostre spese, e i piani a pagamento da $39/mese aggiungono più query, Actions (un elenco ordinato di cosa sistemare, ciascuno con un playbook dei rimedi abituali), sentiment e una connessione MCP a Claude. Pro e Agency aggiungono tutti e sei gli assistenti per ogni check e run giornalieri con la nostra chiave. Anche Profound, Peec AI e Otterly.AI vendono il tracciamento della visibilità AI su più assistenti. Copertura e prezzi cambiano spesso, quindi controlla il sito di ciascuno; il nostro confronto di sette tool di visibilità AI è datato e linka ogni fonte. Non abbiamo alcun rapporto commerciale con nessuno di loro.
Traccia le stesse domande ogni settimana. Un singolo run è rumoroso; un insieme bloccato di domande poste ogni settimana no. Leggi la tendenza tra i run invece di reagire a uno solo, e guarda più da vicino quando si muove dopo qualcosa che hai pubblicato: una nuova pagina di confronto, un lancio, una nuova copertura su un sito di recensioni. I run giornalieri hanno senso per le poche domande su cui stai lavorando attivamente, dove vuoi vedere un cambiamento in giorni invece che in settimane.
Fai un check gratuito con il tuo brand e la categoria che un acquirente scriverebbe davvero. Pone cinque domande in modo indipendente su Claude, ChatGPT e Gemini, e mostra la frase di ogni risposta che ti ha nominato, o chi è stato nominato al tuo posto. Poi traccia ogni settimana le tre-cinque domande più importanti dei tuoi acquirenti, cosa che un account gratuito copre. Quando vuoi l'elenco ordinato di cosa sistemare, serve il piano Starter.