Tulis pertanyaan yang diajukan pembeli Anda ke ChatGPT, Claude, dan Gemini sebelum mereka bicara dengan tim sales. Dikelompokkan menurut maksud, dengan brand Anda sengaja dikeluarkan.
Pertanyaan yang penting adalah yang diajukan pembeli sebelum mereka tahu nama Anda: “apa tool pengeluaran terbaik untuk perusahaan 200 orang?” Jika daftar pilihan asisten tidak menyertakan Anda, pembeli tidak pernah mencari Anda. Jadi setiap pertanyaan di sini mengeluarkan brand Anda, dan kelompoknya mengikuti cara pembeli sebenarnya mempersempit pilihan.
Panduan kami tentang pertanyaan pembeli yang diajukan ke asisten AI membahas lebih jauh soal pemilihan kata.
Satu jawaban adalah sampel, bukan pengukuran: tanyakan pertanyaan yang sama ke Claude dua kali dan Anda bisa mendapat dua daftar pilihan berbeda. Yang memberi tahu sesuatu adalah pertanyaan yang sama, diajukan dengan cara yang sama, dari waktu ke waktu. Itulah yang dilakukan keyword terlacak Mentioned. Lima pertanyaannya dikunci saat Anda membuatnya dan ditanyakan di setiap run, jadi saat angka Anda bergerak, jawabannya yang berubah dan bukan pertanyaannya. Akun gratis melacak 5 query mingguan di Claude dan Gemini.
Karena pembeli tidak menyebutnya, sampai mereka pernah mendengar tentang Anda. Pertanyaan yang memuat nama Anda mengukur apakah asisten tahu Anda ada. Pertanyaan tanpa nama Anda mengukur apakah asisten merekomendasikan Anda, yang justru memenangkan deal.
Mulailah dengan lima yang terkait pipeline nyata: pertanyaan daftar pilihan untuk kategori inti Anda, satu atau dua pertanyaan masalah dulu, dan pertanyaan alternatif untuk pesaing yang paling sering mengalahkan Anda. Jawaban bervariasi dari run ke run, jadi menanyakan lima yang sama setiap minggu memberi tahu lebih banyak daripada menanyakan lima puluh sekali.
Ketiganya jika pembeli Anda memakai ketiganya, dan kebanyakan pembeli B2B memakai lebih dari satu. Sebuah brand bisa unggul di satu asisten dan tidak ada di yang lain, jadi pertanyaan yang dilacak di satu model hanya memberi tahu tentang model itu.
Dari pola, bukan dari log asisten mana pun. Tidak ada orang di luar OpenAI, Anthropic, atau Google yang melihat apa yang sebenarnya diketik orang. Kelompoknya mengikuti cara pembeli meriset: meminta daftar pilihan, menjelaskan masalah, membandingkan nama yang mereka kenal, lalu mengecek harga dan kecocokan.