Escreva as perguntas que seus compradores fazem ao ChatGPT, Claude e Gemini antes de falar com vendas. Agrupadas por intenção, com a sua marca de fora de propósito.
A pergunta que importa é a que o comprador faz antes de saber o seu nome: “qual é a melhor ferramenta de despesas para uma empresa de 200 pessoas?” Se a lista do assistente deixa você de fora, o comprador nunca pesquisa por você. Por isso toda pergunta aqui deixa a sua marca de fora, e os grupos seguem a forma como os compradores realmente afunilam uma escolha.
Nosso guia sobre as perguntas de comprador que os assistentes de IA recebem vai mais fundo na formulação.
Uma resposta é uma amostra, não uma medição: faça a mesma pergunta duas vezes ao Claude e você pode receber duas listas diferentes. O que informa algo são as mesmas perguntas, feitas do mesmo jeito, ao longo do tempo. É isso que uma palavra-chave acompanhada do Mentioned faz. As cinco perguntas ficam fixas quando você a cria e são feitas em toda rodada, então quando o seu número se move, mudaram as respostas, não as perguntas. Uma conta gratuita acompanha 5 consultas por semana no Claude e no Gemini.
Porque os compradores não mencionam, até conhecerem você. Uma pergunta com o seu nome mede se o assistente sabe que você existe. Uma pergunta sem ele mede se o assistente recomenda você, que é o que fecha negócios.
Comece com cinco que correspondam a pipeline real: a pergunta de lista de opções da sua categoria principal, uma ou duas perguntas de problema primeiro e a pergunta de alternativas para o concorrente para o qual você mais perde. As respostas variam de rodada para rodada, então fazer as mesmas cinco toda semana diz mais que fazer cinquenta uma vez.
Nos três, se os seus compradores usam os três, e a maioria dos compradores B2B usa mais de um. Uma marca pode liderar em um assistente e estar ausente em outro, então uma pergunta acompanhada em um só modelo só informa sobre aquele modelo.
De padrões, não dos registros de nenhum assistente. Ninguém fora da OpenAI, da Anthropic ou do Google vê o que as pessoas realmente digitam. Os grupos seguem como os compradores pesquisam: pedem uma lista de opções, descrevem o problema, comparam nomes que conhecem e depois conferem preço e encaixe.