Kunden fragen zunehmend: „Tauchen wir in ChatGPT auf?“ Hier ist eine monatliche Report-Struktur, die das beantwortet, ohne eine verrauschte Kennzahl zu überverkaufen. Kopieren Sie sie, ändern Sie die Namen und schicken Sie sie ab.
Ein KI-Visibility-Report beantwortet drei Fragen für jemanden, der keine Dashboards liest: Werden wir empfohlen? Wer wird stattdessen empfohlen? Was tun wir dagegen? Alles Folgende dient einer dieser drei. Halten Sie ihn auf eine Seite plus Anhang.
Drei Kacheln oben, jeweils mit dem Wert der letzten Periode daneben und der Stichprobengröße darunter:
| Kachel | Was sie zeigt | Empfohlene Formulierung |
|---|---|---|
| Sichtbarkeit | Anteil der geprüften KI-Antworten, die die Marke nennen | „Genannt in 9 von 30 Antworten (30 %), zuvor 6 von 30.“ |
| Share of Voice | Ihr Anteil an allen Markenerwähnungen | „12 % aller Markenerwähnungen; der Marktführer hat 31 %.“ |
| Durchschnittliche Position | Mittlerer Rang, wenn gelistet | „Im Schnitt auf Platz 3 gelistet, wenn genannt.“ |
Zeigen Sie neben Prozentwerten immer die absoluten Zahlen („9 von 30“). So liest ein Kunde den Sprung von 1 von 5 auf 2 von 5 nicht als „Sichtbarkeit verdoppelt“. In unserem Formel-Leitfaden stehen exakte Definitionen für den Anhang zum Einfügen.
Eine Zeile pro Assistent. Das ist meist die handlungsrelevanteste Tabelle, weil Modelle voneinander abweichen.
| Modell | Sichtbarkeit | Letzte Periode | Meistgenannter Wettbewerber |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | _ von _ (_ %) | _% | _ |
| Gemini | _ von _ (_ %) | _% | _ |
| Claude | _ von _ (_ %) | _% | _ |
| Perplexity | _ von _ (_ %) | _% | _ |
Die fünf Marken, die in denselben Antworten am häufigsten genannt werden, mit ihren Erwähnungszahlen. Kunden interessiert diese Tabelle mehr als jede andere: Sie macht aus einer abstrakten Kennzahl einen benannten Rivalen.
Die drei bis fünf Käuferfragen mit der niedrigsten Sichtbarkeit, jeweils mit einem kurzen Zitat aus einer echten Antwort, das zeigt, wer genannt wurde. Zitate machen das Problem greifbar und sind schwer zu bestreiten.
Die Domains, die in den Antworten am häufigsten zitiert werden: Bewertungsportale, Verzeichnisse, Fachmedien, Reddit, YouTube. Das ist die To-do-Liste für Earned Media, und sie zeigt dem Kunden, warum PR und Bewertungen in ein „SEO“-Budget gehören.
Zwei kurze Listen. Die Maßnahmen der letzten Periode (veröffentlichte Inhalte, korrigierte Einträge, verdiente Erwähnungen, technische Änderungen wie Crawler-Zugriff oder llms.txt) und die der nächsten, jeweils verknüpft mit einer verlorenen Frage oder einer zitierten Quelle von oben.
Ein Absatz, den der Kunde an einen skeptischen Kollegen weiterleiten kann:
Method: We asked [N] buyer questions, [R] times each, to [models]
between [dates] — [total] answers in all. A brand counts as named when
its name appears as a whole word in the answer. Visibility = answers
naming the brand ÷ all answers. Share of voice = the brand's mentions ÷
all brand mentions. With [total] answers, a visibility reading carries a
margin of error of roughly ±[x] points, so changes smaller than that
are not treated as real.Den ±-Wert für Ihre Stichprobengröße finden Sie in unseren Tabellen zur Fehlermarge.
Sie können jede Tabelle von Hand aus Stichproben füllen oder mit einem beliebigen Tracking-Tool. Mentioned liefert die Abschnitte 1–5 für jedes getrackte Keyword, exportiert sie als CSV und hält die Fragen zwischen den Runs eingefroren. Ein kostenloser Check liefert Ihnen eine erste Momentaufnahme für einen neuen Kunden.