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面向代理商和企业内部团队的 AI 可见度报告模板

客户开始问“我们在 ChatGPT 里出现了吗?”。下面是一份月度报告结构,能回答这个问题,又不会把一个噪声很大的指标说得太满。复制它,改掉名字,发出去。

一页报告,含三个指标卡片、一条趋势线和一份行动清单
模板

这份报告要做到什么

AI 可见度报告要为不看仪表盘的人回答三个问题:我们被推荐了吗?被推荐的是谁?我们在做什么?下面的一切都服务于这三个问题之一。控制在一页加一份附录。

第 1 节:头条数字(三个数字)

顶部三个卡片,每个旁边是上一期的数字,下方是样本量:

卡片展示什么建议措辞
可见度点名该品牌的 AI 答案在抽样答案中的占比“30 个答案中有 9 个点名(30%),上期为 30 个中 6 个。”
声量占比你在所有品牌提及中的份额“占所有品牌提及的 12%;领先者为 31%。”
平均排名被列出时的平均名次“被点名时平均排第 3。”

始终在百分比旁边标出计数(“30 个中 9 个”)。这样可以避免客户把从 5 个中 1 个变成 5 个中 2 个读成“可见度翻倍”。我们的公式指南有可直接粘贴到附录里的精确定义。

第 2 节:按模型

每个助手一行。这通常是最有可操作性的表格,因为各模型之间有分歧。

模型可见度上一期被点名的最大竞争对手
ChatGPT_ 个中 _ 个(_%)_%_
Gemini_ 个中 _ 个(_%)_%_
Claude_ 个中 _ 个(_%)_%_
Perplexity_ 个中 _ 个(_%)_%_

第 3 节:被推荐的是谁

在同样的答案中最常被点名的五个品牌,附提及次数。客户最关心这张表:它把一个抽象的指标变成了一个有名有姓的对手。

第 4 节:我们丢掉的问题

可见度最低的三到五个买家问题,每个附一句来自真实答案的简短引文,显示被点名的是谁。引文让问题变得具体,而且很难反驳。

第 5 节:AI 从哪里获取信息

答案中被引用最多的域名:评测网站、目录、媒体、Reddit、YouTube。这是赢得媒体报道的待办清单,也让客户明白为什么公关和评价属于“SEO”预算。

第 6 节:我们做了什么,接下来做什么

两个简短的清单。上一期的行动(发布的内容、修复的列表、赢得的提及、爬虫访问或 llms.txt 等技术改动),以及下一期的行动,每一项都对应上面某个丢掉的问题或某个被引用的来源。

第 7 节:方法(附录)

一段客户可以转发给持怀疑态度的同事的文字:

Method: We asked [N] buyer questions, [R] times each, to [models]
between [dates] — [total] answers in all. A brand counts as named when
its name appears as a whole word in the answer. Visibility = answers
naming the brand ÷ all answers. Share of voice = the brand's mentions ÷
all brand mentions. With [total] answers, a visibility reading carries a
margin of error of roughly ±[x] points, so changes smaller than that
are not treated as real.

请在我们的误差范围表中查找你的样本量对应的 ± 数值。

让你保持诚实的措辞

数字从哪里来

你可以靠抽查手工填满每张表,也可以用任何追踪工具。Mentioned 会为每个追踪的关键词生成第 1–5 节,可导出为 CSV,并在各次运行之间保持问题固定。免费检查能为新客户提供第一份快照。

免费检查一次