배우기

에이전시와 인하우스 팀을 위한 AI 가시성 리포트 템플릿

클라이언트가 “ChatGPT에 우리가 나오나요?”라고 묻기 시작했습니다. 잡음이 많은 지표를 과장하지 않고 답하는 월간 리포트 구조를 소개합니다. 복사해서 이름만 바꿔 보내세요.

지표 타일 세 개, 추세선, 실행 항목 목록이 있는 한 페이지짜리 리포트
템플릿

리포트가 해야 할 일

AI 가시성 리포트는 대시보드를 보지 않는 사람에게 세 가지 질문에 답합니다. 우리가 추천받고 있나? 대신 누가 추천받고 있나? 우리는 무엇을 하고 있나? 아래의 모든 내용은 이 셋 중 하나를 위한 것입니다. 한 페이지에 부록을 더하는 분량으로 유지하세요.

섹션 1 — 헤드라인(숫자 세 개)

맨 위에 타일 세 개를 두고, 각각 옆에 지난 기간의 수치를, 아래에 표본 크기를 적습니다.

타일보여 주는 것쓸 문구
가시성브랜드를 언급한 표본 AI 답변의 비율“30개 답변 중 9개(30%)에서 언급됨, 이전 30개 중 6개에서 상승.”
점유율(share of voice)모든 브랜드 언급 중 내 몫“전체 브랜드 언급의 12%, 선두는 31%.”
평균 순위목록에 오를 때의 평균 순위“언급될 때 평균 3번째로 나열됨.”

퍼센트 옆에는 항상 개수(“30개 중 9개”)를 함께 보여 주세요. 5개 중 1개에서 5개 중 2개로 바뀐 것을 클라이언트가 “가시성이 두 배”로 읽는 일을 막아 줍니다. 부록에 붙여 넣을 정확한 정의는 공식 가이드에 있습니다.

섹션 2 — 모델별

어시스턴트마다 한 행씩 둡니다. 모델끼리 결과가 다르기 때문에 보통 가장 실행하기 좋은 표입니다.

모델가시성지난 기간언급된 상위 경쟁사
ChatGPT_ 중 _ (_%)_%_
Gemini_ 중 _ (_%)_%_
Claude_ 중 _ (_%)_%_
Perplexity_ 중 _ (_%)_%_

섹션 3 — 대신 추천받는 곳은 누구인가

같은 답변에서 가장 자주 언급된 브랜드 다섯 곳과 그 언급 횟수입니다. 클라이언트는 어떤 표보다 이 표에 관심이 많습니다. 추상적인 지표가 이름이 있는 경쟁사로 바뀌기 때문입니다.

섹션 4 — 놓치고 있는 질문

가시성이 가장 낮은 구매자 질문 3~5개와, 누가 언급됐는지 보여 주는 실제 답변의 짧은 인용문 하나씩입니다. 인용문은 문제를 구체적으로 보여 주고 반박하기 어렵습니다.

섹션 5 — AI는 정보를 어디서 얻는가

답변에서 가장 자주 인용된 도메인입니다. 리뷰 사이트, 디렉터리, 매체, Reddit, YouTube 등이 해당합니다. 어드 미디어(earned media)를 위한 할 일 목록이며, PR과 리뷰가 왜 “SEO” 예산에 들어가야 하는지 클라이언트에게 보여 줍니다.

섹션 6 — 우리가 한 일과 다음 계획

짧은 목록 두 개입니다. 지난 기간에 한 일(발행한 콘텐츠, 수정한 등록 정보, 확보한 언급, 크롤러 접근이나 llms.txt 같은 기술 변경)과 다음 기간에 할 일이며, 각각 위의 놓치고 있는 질문이나 인용된 출처와 연결합니다.

섹션 7 — 방법론(부록)

클라이언트가 회의적인 동료에게 그대로 전달할 수 있는 한 문단입니다.

Method: We asked [N] buyer questions, [R] times each, to [models]
between [dates] — [total] answers in all. A brand counts as named when
its name appears as a whole word in the answer. Visibility = answers
naming the brand ÷ all answers. Share of voice = the brand's mentions ÷
all brand mentions. With [total] answers, a visibility reading carries a
margin of error of roughly ±[x] points, so changes smaller than that
are not treated as real.

표본 크기에 맞는 ± 수치는 오차 범위 표에서 찾아 보세요.

정직함을 지켜 주는 문구

숫자는 어디서 오나

표는 모두 수작업 확인이나 어떤 추적 도구로도 채울 수 있습니다. Mentioned는 추적 키워드마다 섹션 1–5를 만들어 주고, CSV로 내보내며, 실행 사이에 질문을 고정해 둡니다. 무료 체크로 새 클라이언트의 첫 스냅샷을 얻을 수 있습니다.

무료 체크 실행