Cara Melacak Trafik Rujukan ChatGPT dan AI di GA4

Jawaban singkat. Buat grup channel kustom di GA4 dengan channel bernama “AI assistants” yang mencocokkan sumber sesi dengan hostname asisten, lalu letakkan di atas Referral. Grup channel kustom berlaku untuk data lampau, jadi riwayatnya langsung terlihat. Perkirakan angkanya terlalu rendah: sebagian klik AI datang tanpa referrer dan masuk ke Direct, dan klik dari AI Overviews tidak bisa dibedakan dari trafik Google lainnya.

Langkah demi langkah

Buka grup channel. Di GA4, buka Admin → Data display → Channel groups. Anda memerlukan akses Editor atau lebih tinggi pada properti.
Salin grup default. Klik Create new channel group. GA4 memulainya sebagai salinan grup default, jadi semua channel yang ada tetap ada. Beri nama seperti “Channels with AI”.
Tambahkan channel AI. Klik Add new channel, beri nama “AI assistants”, tambahkan kondisi pada Source, pilih matches regex, dan tempel regex di bawah. Simpan channel. GA4 tidak mengizinkan Anda mengganti nama channel nanti, jadi pilih namanya sekarang.
Pindahkan ke atas Referral. GA4 menaruh kunjungan di channel pertama yang aturannya cocok. Klik Reorder, seret “AI assistants” ke atas “Referral”, terapkan, dan simpan grupnya.
Baca hasilnya. Buka Reports → Acquisition → Traffic acquisition dan ganti dimensi utama dari grup channel default ke grup Anda.

Regex-nya

Ini pola yang sama yang dipakai Mentioned untuk menghitung kunjungan AI saat Anda menghubungkan GA4. Polanya mencocokkan hostname dengan atau tanpa www. atau subdomain lain:

^(.+\.)?(chatgpt\.com|chat\.openai\.com|perplexity\.ai|gemini\.google\.com|bard\.google\.com|claude\.ai|copilot\.microsoft\.com|you\.com|phind\.com|meta\.ai|chat\.deepseek\.com|grok\.com|poe\.com)$

Ini mencakup hostname referrer dan tag utm_source=chatgpt.com yang ditambahkan ChatGPT ke banyak tautannya, karena GA4 membaca keduanya sebagai sumber sesi. Tambahkan host baru seiring munculnya asisten baru.

Lebih cepat: eksplorasi

Jika Anda hanya butuh angka hari ini, buka Explore → Free form, tambahkan Session source sebagai dimensi serta Sessions dan Key events sebagai metrik, lalu filter Session source dengan regex yang sama. Ini tidak mengubah laporan Anda, dan tidak memakai salah satu grup channel kustom Anda, yang dibatasi Google dua per properti standar.

Apa yang tidak bisa ditunjukkan GA4

Klik tanpa referrer. Tautan yang disalin dari sebuah jawaban ke tab baru, atau dibuka dari beberapa aplikasi, bisa datang tanpa referrer dan tanpa tag UTM. GA4 mencatatnya sebagai Direct. Pengujian Seer Interactive pada Juni 2025 menemukan ChatGPT memberi tag pada banyak sumber yang disitasi, tetapi tidak semuanya.
AI Overviews dan AI Mode. Klik ini datang sebagai google / organic. Google menyatakan fitur AI dihitung di laporan Performance Search Console pada jenis pencarian Web, tercampur dengan Search lainnya.
Rekomendasi yang tidak pernah menjadi klik. Pembeli yang membaca “daftar pendek yang biasa adalah A, B, dan C” lalu mencari B dengan namanya akan muncul sebagai pencarian bermerek atau trafik direct, kalaupun terlihat. Ini celah terbesar, dan tidak ada alat analitik yang menutupnya.

Jadi trafik rujukan AI adalah sinyal yang tertinggal dan parsial. Ia memberi tahu bahwa sebagian rekomendasi berubah menjadi kunjungan. Ia tidak bisa memberi tahu seberapa sering Anda direkomendasikan, untuk pertanyaan apa, atau siapa yang disebut sebagai gantinya.

Sandingkan keduanya

Tampilan yang berguna adalah keduanya sekaligus: apa yang dikatakan asisten tentang Anda, dan apakah jawaban itu berubah menjadi kunjungan. Mentioned melakukannya. Ia menanyakan pertanyaan pembeli Anda ke ChatGPT, Claude, dan Gemini dengan cara yang sama setiap minggu, dan saat Anda menghubungkan Search Console dan GA4 (hanya baca), layar Search & traffic menampilkan kueri teratas dan sesi rujukan AI Anda di samping visibilitas AI Anda. Data diambil dari Google saat Anda membuka halaman dan tidak disimpan.

Untuk apa yang harus dilakukan saat angkanya rendah, mulailah dari cara agar disebut ChatGPT dan Claude.

Pertanyaan

Mengapa trafik ChatGPT muncul sebagai Direct di GA4?

Kunjungan hanya membawa sumber jika browser mengirim referrer atau tautannya membawa tag UTM. Tautan yang disalin dari sebuah jawaban ke tab baru, atau dibuka dari beberapa aplikasi, bisa datang tanpa keduanya, sehingga GA4 mencatatnya sebagai Direct. Pengujian Seer Interactive pada Juni 2025 menemukan ChatGPT menambahkan utm_source=chatgpt.com ke banyak sumber yang disitasi, tetapi tidak semuanya.

Bisakah saya melihat trafik AI Overviews di GA4?

Tidak secara terpisah. Klik dari AI Overview datang sebagai google / organic seperti hasil Google lainnya. Google menyatakan AI Overviews dan AI Mode dihitung di laporan Performance Search Console pada jenis pencarian Web, tercampur dengan trafik Search lainnya.

Berapa banyak grup channel kustom yang bisa saya buat?

Halaman bantuan Google menyebut dua pada properti GA4 standar dan lima pada GA4 360, masing-masing dengan hingga 50 channel, selain grup default.

Apakah trafik rujukan AI ukuran yang baik untuk visibilitas AI?

Ini ukuran yang tertinggal dan parsial. Banyak jawaban yang merekomendasikan Anda tidak pernah menghasilkan klik, dan sebagian klik bersembunyi sebagai Direct. Lacak langsung apa yang dikatakan asisten, dan gunakan GA4 untuk melihat apakah rekomendasi berubah menjadi kunjungan.

Jalankan pemeriksaan gratis Cara kerja koneksi GA4 →