GA4でChatGPTなどのAI経由トラフィックを計測する方法

結論から。GA4でカスタムチャネルグループを作り、「AI assistants」というチャネルで、セッションのソースをアシスタントのホスト名と照合し、Referralより上に置きます。カスタムチャネルグループは過去のデータにも適用されるので、履歴もすぐに見られます。ただし数字は少なめに出ます。リファラーなしで届いてDirectに入るAIのクリックがあり、AI Overviewsのクリックは他のGoogleトラフィックと区別できないからです。

手順

チャネルグループを開く。GA4で管理 → データ表示 → チャネルグループに進みます。プロパティの編集者以上の権限が必要です。
デフォルトのグループをコピーする。新しいチャネルグループを作成をクリックします。GA4はデフォルトグループのコピーから始めるので、既存のチャネルはすべて残ります。「Channels with AI」のような名前を付けましょう。
AIチャネルを追加する。新しいチャネルを追加をクリックし、名前を「AI assistants」にして、ソースに条件を追加します。正規表現に一致を選び、下の正規表現を貼り付けて、チャネルを保存します。GA4ではチャネル名を後から変えられないので、名前は今決めてください。
Referralより上に移動する。GA4は、訪問を、ルールに一致した最初のチャネルに入れます。並べ替えをクリックし、「AI assistants」を「Referral」の上にドラッグして、適用し、グループを保存します。
見る。レポート → 集客 → トラフィック獲得を開き、プライマリディメンションをデフォルトのチャネルグループから自分のグループに切り替えます。

正規表現

GA4を連携したときにMentionedがAI経由の訪問を数えるのと同じパターンです。www.や他のサブドメインの有無にかかわらず、ホスト名に一致します。

^(.+\.)?(chatgpt\.com|chat\.openai\.com|perplexity\.ai|gemini\.google\.com|bard\.google\.com|claude\.ai|copilot\.microsoft\.com|you\.com|phind\.com|meta\.ai|chat\.deepseek\.com|grok\.com|poe\.com)$

リファラーのホスト名と、ChatGPTが多くのリンクに付けるutm_source=chatgpt.comタグの両方をカバーします。GA4はどちらもセッションのソースとして読むためです。新しいアシスタントが登場したら、ホストを追加してください。

もっと手早く：探索レポート

今日、数字だけ分かればよいなら、探索 → 自由形式に進み、ディメンションにセッションのソース、指標にセッションとキーイベントを追加して、セッションのソースを同じ正規表現でフィルタします。レポートは変わらず、標準プロパティでGoogleが2つまで認めているカスタムチャネルグループの枠も使いません。

GA4では見えないもの

リファラーのないクリック。回答からコピーしたリンクを新しいタブで開いた場合や、一部のアプリから開いた場合は、リファラーもUTMタグもなく届くことがあります。GA4はこれをDirectに分類します。Seer Interactiveの2025年6月のテストでは、ChatGPTは引用元の多くにタグを付けるものの、すべてには付けないことが分かりました。
AI OverviewsとAI Mode。これらのクリックはgoogle / organicとして届きます。Googleは、AI機能はSearch Consoleのパフォーマンスレポートで、ウェブ検索タイプの中に、他の検索と混ぜて集計されるとしています。
クリックにならないおすすめ。「定番の候補はA、B、C」という回答を読んでから、Bを名前で検索した買い手は、計測されるとしても、ブランド検索かDirectのトラフィックとして現れます。これが最大の抜けで、どの分析ツールでも埋められません。

つまり、AI経由トラフィックは、遅れて表れる部分的なシグナルです。おすすめの一部が訪問につながっていることは分かります。ただ、どのくらいの頻度で、どの質問でおすすめされているのか、代わりに誰の名前が挙がっているのかは分かりません。

両方を並べて見る

役に立つのは両方を同時に見ることです。アシスタントがあなたについて何と言っているか、そしてその回答が訪問につながっているか。Mentionedはそれを行います。ChatGPT、Claude、Geminiに、買い手の質問を毎週同じ方法で尋ね、Search ConsoleとGA4を読み取り専用で連携すると、「検索とトラフィック」画面に、上位クエリとAI経由のセッションがAI可視性と並んで表示されます。データはページを開いたときにGoogleから取得され、保存されません。

数字が低いときに何をすべきかは、まずChatGPTやClaudeに言及されるにはをご覧ください。

質問

GA4でChatGPTのトラフィックがDirectになるのはなぜ？

訪問にソースが付くのは、ブラウザがリファラーを送るか、リンクにUTMタグが付いている場合だけです。回答からコピーしたリンクを新しいタブで開いた場合や、一部のアプリから開いた場合は、どちらもなく届くことがあり、GA4はそれをDirectに分類します。Seer Interactiveの2025年6月のテストでは、ChatGPTは引用元の多くにutm_source=chatgpt.comを付けるものの、すべてには付けないことが分かりました。

GA4でAI Overviewsのトラフィックは見られる？

単独では見られません。AI Overviewからのクリックは、他のGoogle検索結果と同じくgoogle / organicとして届きます。GoogleはAI OverviewsとAI Modeを、Search Consoleのパフォーマンスレポートのウェブ検索タイプで、他の検索トラフィックと混ぜて集計するとしています。

カスタムチャネルグループはいくつ作れる？

Googleのヘルプページによると、デフォルトグループに加えて、標準のGA4プロパティで2つ、GA4 360で5つまで作れ、それぞれ最大50チャネルを持てます。

AI経由トラフィックは、AI可視性の良い指標になる？

遅れて表れる、部分的な指標です。あなたをおすすめする回答の多くはクリックを生まず、一部のクリックはDirectに隠れます。アシスタントが言っていることは直接追跡し、GA4は、おすすめが訪問につながっているかを確かめるために使いましょう。

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