짧은 답. GA4에서 맞춤 채널 그룹을 만들고, 세션 소스를 어시스턴트의 호스트명과 매칭하는 “AI assistants” 채널을 추가한 뒤 Referral 위에 두세요. 맞춤 채널 그룹은 과거 데이터에도 적용되므로 이력을 바로 볼 수 있습니다. 다만 실제보다 적게 잡힌다고 생각하세요. 일부 AI 클릭은 리퍼러 없이 들어와 Direct로 잡히고, AI Overviews 클릭은 다른 Google 트래픽과 구분되지 않습니다.
단계별 설정
채널 그룹 열기. GA4에서 관리 → 데이터 표시 → 채널 그룹으로 이동하세요. 해당 속성에서 편집자 이상의 권한이 필요합니다.
기본 그룹 복사.새 채널 그룹 만들기를 클릭하세요. GA4는 기본 그룹의 사본으로 시작하므로 기존 채널은 모두 그대로 남습니다. “Channels with AI” 같은 이름을 붙이세요.
AI 채널 추가.새 채널 추가를 클릭하고 이름을 “AI assistants”로 정한 다음, 소스에 조건을 추가하고 정규식과 일치를 선택한 뒤 아래 정규식을 붙여 넣으세요. 채널을 저장합니다. GA4에서는 나중에 채널 이름을 바꿀 수 없으니 지금 이름을 정하세요.
Referral 위로 옮기기. GA4는 방문을 규칙이 일치하는 첫 번째 채널에 넣습니다. 순서 변경을 클릭하고 “AI assistants”를 “Referral” 위로 끌어다 놓은 뒤 적용하고 그룹을 저장하세요.
확인하기.보고서 → 획득 → 트래픽 획득을 열고 기본 측정기준을 기본 채널 그룹에서 방금 만든 그룹으로 바꾸세요.
정규식
GA4를 연결했을 때 Mentioned가 AI 방문을 집계하는 데 쓰는 패턴과 같습니다. www.나 다른 서브도메인이 붙어 있어도 호스트명과 일치합니다.
리퍼러 호스트명과, ChatGPT가 많은 링크에 붙이는 utm_source=chatgpt.com 태그를 모두 포함합니다. GA4가 둘 다 세션 소스로 읽기 때문입니다. 새 어시스턴트가 나오면 호스트를 추가하세요.
더 빠른 방법: 탐색 분석
오늘 숫자 하나만 필요하다면 탐색 → 자유 형식으로 가서 세션 소스를 측정기준으로, 세션과 주요 이벤트를 측정항목으로 추가하고, 세션 소스를 같은 정규식으로 필터링하세요. 기존 보고서는 바뀌지 않으며, 표준 속성에서 Google이 두 개까지만 허용하는 맞춤 채널 그룹도 쓰지 않습니다.
GA4가 보여주지 못하는 것
리퍼러가 없는 클릭. 답변에서 복사한 링크를 새 탭에 붙여 넣거나 일부 앱에서 열면 리퍼러도 UTM 태그도 없이 들어올 수 있습니다. GA4는 이를 Direct로 분류합니다. Seer Interactive의 2025년 6월 테스트에서는 ChatGPT가 인용한 출처 중 많은 수에 태그를 붙이지만 전부는 아니라는 결과가 나왔습니다.
AI Overviews와 AI Mode. 이 클릭은 google / organic으로 들어옵니다. Google은 AI 기능이 Search Console 실적 보고서의 웹 검색 유형에 나머지 Search 트래픽과 섞여 집계된다고 밝힙니다.
클릭으로 이어지지 않는 추천. “흔히 꼽는 후보는 A, B, C”라는 답을 읽은 구매자가 이후 B를 이름으로 검색하면 브랜드 검색이나 direct 트래픽으로 나타나고, 아예 안 잡힐 수도 있습니다. 이것이 가장 큰 공백이며, 어떤 분석 도구도 메우지 못합니다.
즉 AI 리퍼럴 트래픽은 후행하는 부분적 신호입니다. 일부 추천이 방문으로 이어진다는 것은 알려 주지만, 얼마나 자주 추천받는지, 어떤 질문에서 추천받는지, 대신 누가 언급되는지는 알려 주지 못합니다.
두 가지를 나란히 놓고 보세요
유용한 관점은 둘을 함께 보는 것입니다. 어시스턴트가 당신에 대해 무엇이라고 말하는지, 그리고 그 답이 방문으로 이어지는지입니다. Mentioned가 바로 그 일을 합니다. 구매자의 질문을 매주 같은 방식으로 ChatGPT, Claude, Gemini에 묻고, Search Console과 GA4를 읽기 전용으로 연결하면 검색 및 트래픽 화면에서 상위 검색어와 AI 유입 세션을 AI 가시성과 나란히 보여 줍니다. 데이터는 페이지를 열 때 Google에서 가져오며 저장하지 않습니다.
브라우저가 리퍼러를 보내거나 링크에 UTM 태그가 있어야만 방문에 소스가 붙습니다. 답변에서 복사한 링크를 새 탭에 붙여 넣거나 일부 앱에서 열면 둘 다 없이 들어올 수 있고, 그러면 GA4는 이를 Direct로 분류합니다. Seer Interactive의 2025년 6월 테스트에서는 ChatGPT가 인용한 출처 중 많은 수에 utm_source=chatgpt.com을 붙이지만 전부는 아니라는 결과가 나왔습니다.
GA4에서 AI Overviews 트래픽을 볼 수 있나요?
따로 볼 수는 없습니다. AI Overview에서 온 클릭은 다른 Google 결과와 똑같이 google / organic으로 들어옵니다. Google은 AI Overviews와 AI Mode가 Search Console 실적 보고서의 웹 검색 유형에 다른 Search 트래픽과 섞여 집계된다고 밝힙니다.
맞춤 채널 그룹은 몇 개까지 만들 수 있나요?
Google 도움말에 따르면 기본 그룹 외에 표준 GA4 속성에서는 2개, GA4 360에서는 5개이며, 각각 채널을 최대 50개까지 둘 수 있습니다.
AI 리퍼럴 트래픽은 AI 가시성을 재는 좋은 지표인가요?
후행하고 부분적인 지표입니다. 당신을 추천하는 답변 중 많은 수가 클릭으로 이어지지 않고, 일부 클릭은 Direct에 숨습니다. 어시스턴트가 하는 말은 직접 추적하고, GA4는 추천이 방문으로 이어지는지 확인하는 데 쓰세요.
